Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Mentalkompetenz
Bernhard Zink-Spiel, MA MA
Haberlandtgasse 39/1
1220 Wien
Österreich
E-Mail: hallo@mentalkompetenz.com
Telefon: +43 699 114 59 639
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Terminvereinbarung oder die Nutzung der nachfolgend beschriebenen Dienste erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: insbesondere für nicht technisch notwendige Cookies, Analyse- und Drittanbieterdienste.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen: insbesondere wenn Sie einen Termin anfragen oder mit uns wegen einer Beratungsleistung Kontakt aufnehmen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben verarbeiten oder aufbewahren müssen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse: insbesondere für einen sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf gelten zusätzlich die einschlägigen Vorgaben des österreichischen Telekommunikationsgesetzes, insbesondere § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion sowie Betriebssystem gehören. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse sowie der IT- und Angriffssicherheit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist bzw. gesetzliche Pflichten dies verlangen.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage ist – abhängig vom Inhalt der Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen. Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Hinweis: Übermitteln Sie per E-Mail oder bei der Online-Terminbuchung möglichst keine besonders sensiblen Angaben, die für die Terminvereinbarung nicht erforderlich sind.
Cookies und Einwilligungsmanagement mit Cookiebot
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Zugriffe werden grundsätzlich nur entsprechend Ihrer Auswahl im Consent-Banner eingesetzt.
Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutzen wir Cookiebot, einen Dienst der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot speichert bzw. verarbeitet technische Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, damit diese berücksichtigt und nachgewiesen werden kann.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Einwilligungsentscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Nachweispflicht für Einwilligungen sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht notwendige Dienste werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen:
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cookiebot / Usercentrics.
Aktuelle Cookie-Erklärung
Die folgende Erklärung wird von Cookiebot anhand der für diese Domain erkannten Cookies und Tracker bereitgestellt:
GetResponse Website-Tracking
Auf unserer Website ist ein Tracking-Skript von GetResponse S.A., Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, Polen, eingebunden. Wir verwenden dieses Skript, um Websitebesuche und die Nutzung unserer Inhalte auszuwerten und – soweit von uns in GetResponse eingerichtet – Marketing- bzw. Automatisierungsabläufe zu steuern.
Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Zeitpunkt und Dauer von Besuchen, Referrer, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie technische Kennungen verarbeitet werden. Wenn Sie über einen entsprechend gekennzeichneten Link aus einer GetResponse-Nachricht auf unsere Website gelangen, kann GetResponse den Websitebesuch technisch einem dort vorhandenen Kontakt zuordnen.
Die Nutzung dieses nicht technisch notwendigen Trackings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von GetResponse.
Terminbuchung mit Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung ist auf unserer Website ein Widget von Calendly, LLC eingebunden. Über Calendly können Sie verfügbare Termine auswählen und die für die Terminorganisation erforderlichen Angaben übermitteln.
Bei Nutzung des Widgets können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin- und Zeitzoneninformationen, von Ihnen freiwillig eingegebene Angaben sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Beim Laden des eingebetteten Calendly-Widgets kann eine Verbindung zu Servern von Calendly hergestellt werden.
Die Verarbeitung Ihrer aktiv eingegebenen Buchungsdaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Terminorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit für das Laden des Widgets oder für Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Nach eigenen Angaben stützt Calendly internationale Übermittlungen unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen: Privacy Notice von Calendly.
ProvenExpert-Bewertungssiegel
Auf unserer Website ist ein Bewertungssiegel von ProvenExpert eingebunden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland. Das Widget dient dazu, Bewertungen zu Mentalkompetenz auf unserer Website darzustellen.
Beim Laden des Widgets kann eine Verbindung zu ProvenExpert hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs und die aufgerufene Seite verarbeitet werden; abhängig von der technischen Ausgestaltung können auch Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Soweit der Dienst nicht technisch notwendig ist, erfolgt die Einbindung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern.
Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von ProvenExpert.
Google Fonts
Auf der Website werden die Schriftarten „Archivo“ und „Source Serif 4“ über Google Fonts geladen. Der Browser ruft dabei Stylesheets von fonts.googleapis.com und Schriftdateien von fonts.gstatic.com ab. Hierfür wird technisch eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt werden.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden Google-Dienste grundsätzlich durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt; eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen, insbesondere Google LLC in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.
Die externe Einbindung der Schriftarten erfolgt – soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann über Cookiebot verwaltet werden.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und technische Informationen zu Google Fonts.
Facebook und Instagram
Wir unterhalten Profile bei Facebook und Instagram. Auf unserer Website sind derzeit keine Facebook- oder Instagram-Login-Funktionen, Social Plugins oder eingebetteten Instagram-Beiträge erforderlich; die Profile werden lediglich über externe Links erreichbar gemacht. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
Anbieter für Facebook und Instagram im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Meta kann personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten.
Weitere Informationen: Datenschutz bei Facebook und Datenschutz bei Instagram.
Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz oder Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-U.S. Data Privacy Frameworks, von Standardvertragsklauseln oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.
Bei Diensten, deren Einsatz eine Einwilligung voraussetzt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine längere Speicherung erfordern.
Bei externen Dienstleistern richtet sich die konkrete Speicherdauer zusätzlich nach deren jeweiligen Einstellungen, Verträgen und Datenschutzbestimmungen. Soweit wir darauf Einfluss haben, wählen wir datensparsame Einstellungen und löschen Daten, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Ihnen stehen – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hallo@mentalkompetenz.com.
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen. Die Website wird über HTTPS/TLS verschlüsselt übertragen. Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.
Automatisierte Entscheidungen
Auf Grundlage der derzeitigen Website-Funktionen treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen wesentlich ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 20. August 2026. Diese Fassung wurde an die aktuell im bereitgestellten Website-Code eingebundenen Dienste angepasst.